Jouw rol

Als L2 Telecom Engineer ben je het aanspreekpunt voor complexe technische vragen en incidenten die niet door de eerstelijns support opgelost kunnen worden. Je werkt in een professionele B2B-context en staat in nauw contact met klanten, interne teams en externe partners.

Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:

• Analyseren en oplossen van tweede- en derdelijns incidenten binnen telecomnetwerken en -oplossingen.
• Troubleshooten van connectiviteitsproblemen, VoIP-oplossingen, firewalls, routers en andere netwerkcomponenten.
• Actief opvolgen van tickets en coördinatie met andere technische teams.
• Meewerken aan installaties, configuraties en upgrades van telecominfrastructuur bij klanten.
• Documenteren van technische procedures en kennisdeling met collega’s.
• Proactief signaleren van terugkerende problemen en meewerken aan structurele verbeteringen.

Wat breng jij mee?

• Een bachelor in (tele)communicatie, IT of gelijkwaardig door ervaring.
• Minstens enkele jaren ervaring in een soortgelijke L2-rol.
• Grondige kennis van netwerken (TCP/IP, routing, switching) en telecomprotocollen (zoals SIP).
• Ervaring met B2B-klanten is een sterke troef.
• Je bent klantgericht, oplossingsgericht en communicatief sterk.
• Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels en/of Frans.

Wat hebben we jou te bieden?

• Interne opleiding waarin optimale ontwikkeling centraal staat
• Mooi salaris naar opleiding en ervaring, inzet en capaciteiten
• Ruimte voor groei, initiatief en zelfstandigheid
• Maaltijdcheques
• Laptop
• Hospitalisatieverzekering
• Een smartphone en gsm-abonnement
• Bedrijfswagen en tankkaart
• Extralegale kinderbijslag van €50 per kind
• Je maakt deel uit van de B-community met tal van leuke events en fun after work

Je komt terecht in een team dat wordt geleid door een heldere toekomstvisie en waar ze steeds tot het uiterste gaan voor onze klanten.

Heb jij ook die gedrevenheid om samen vooruit te gaan? Solliciteer dan vandaag nog! Wij kijken er alvast naar uit!

Come and join our B-Recruited Team!