Jouw verantwoordelijkheden

• Dagelijkse planning en opvolging: Het volledige beheer van importboekingen (FCL en LCL) vanaf de eerste aanvraag tot vertrek bij de oorsprong.
• Proactieve communicatie: Informeren van stakeholders over boekingsstatussen, updates en eventuele uitdagingen.
• Klantgericht werken: Samenwerken met klanten om hen te voorzien van optimale transportopties en ondersteuning bij boekingen.
• Efficiëntie en optimalisatie: Maximaliseren van allocatiegebruik voor een uitstekende service en rendabiliteit.
• Data-analyse en rapportage: Analyseren van boekingsgegevens om vullingspercentages en verbeterpotentieel te identificeren.
• Samenwerking met interne teams: Nauwe afstemming met product- en inkoopteams om processen te stroomlijnen en knelpunten op te lossen.

Jouw profiel

• Ervaring: Minimaal 2 jaar in een vergelijkbare functie; ervaring met klantenservice of inside sales bij een rederij is een pluspunt.
• Communicatie: Sterke schriftelijke en mondelinge vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Organisatorisch talent: Structuur, precisie en een proactieve aanpak typeren jou.
• Commercieel inzicht: Het vermogen om klantgerichte oplossingen te bedenken.
• Technische skills: Basisvaardigheden in Excel en een snelle leercapaciteit voor nieuwe software.
  
  

Wat biedt onze partner

• 6 ADV-dagen voor een optimale werk-privébalans
• Flexibele werkuren met een glijtijdregeling per maand (starten tussen 8u en 9u, middagpauze max. 2 uur, einde tussen 16u en 19u).
• Maaltijdcheques van €8 per dag.
• Ecocheques
• Laptop
• Gsm en abonnement
• Mogelijkheid tot 2 dagen telewerk per week, met een vergoeding van €8 per dag.
• Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
• Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.

Interesse?
Wil jij jouw carrière verder uitbouwen in de wereld van zeevracht? Solliciteer nu en we nemen snel contact met je op!